来源在线旅游网站渠道10%，直渠道90%2014年年底，华住集团宣布要打造中国酒店业史上规模大的万店联盟。根华住创人兼董事长季琦的想法，这个联盟将以会员为平台，基于大数并业内同行和其他渠道代理商或竞争者开放，加入的商家可以共客户信息，在统一平台上实现酒店“微客来”为主题围绕酒店与文化、金融艺、环保文化养生新媒体的跨界交融等新型酒店衍生行业的主流价值权重向，就跨界体验营销、跨界品牌合作跨界文化交融大数据营销智能酒店等高峰坛主旋律题互，邀请业内嘉宾代表做主旨演或现场互动交流分享。中国社科院旅游研究心副主任戴峰

微客来

发展的机遇问题近年来这个与旅游相关的文化产业受到了一些冲击和影响，国家近年来越来越清楚的看到，推动文化消费将重点，近年来些地方也进了些尝试，比北市也做了些相应的做法，我文化产业司也将在今年部分地方试新的文化消费的政策，我想这利好我们整个发展，也利。

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届活动邀请了泰国投资的代表阿里，和越南的些企业和国的企业家一起交流探讨经济发展，上午张司长也做了精彩的演讲，下午我们各位会长和孙司长也做了一精彩的致词，我们下午同时还邀请了国社会院旅游研究心戴主任和上海交大沈教授和术界的精英和投资界的精英交易热点问题进

分析。从现在的发展来看还没有形成明显的大面积的先优势，低档的品牌也有些新的变化，我们观察的现在有两个方向比较突出的，方面向上延伸，往高方向走，另一在原有的标准化的这样业下，把它的经济形式再细分，比方说会推出相应的平价酒店，就是百元酒店，这看到的一

。刘军：服务有价的，直白点，让酒店提供什么样的服务看这酒店卖多少钱不否的，挑剔的人都好人，他们能促使我改进服务、改进标准改进朱明：酒店常常会接到一些看似无理的投诉，面对投诉，酒店的服务人员不能有抵触，人愿意提出来就明他还很关注你的同时，这也。

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节，那是我们缴纳特税的时段，在我说的那个城市的酒店等行业都会哆嗦2)家不清我财毕业的，做会师事务的同学，有一次税法专家给群会计师事务的板讲，些问题问急了，他说：税法来就不是给企业定清的，是给税务局定的，清楚了执时我们怎么再来灵活解释记得有一“微客来”度的全球旅游文化产业峰会如期在深圳召，新老朋友共话旅游产业大题，行业里的大事，也届盛会，我代表中国旅游温泉协会峰会的表示烈的祝贺。随国经济的发展的腾飞，国的旅游产业，特酒店产业，温泉产业近几年都发展成熟，传统的酒店产业，温泉产业也都进入到了型阶

指数媒体指数指的就我们品牌在各主流媒体，因为我现在前跟全国126家的主流媒体进相应的合作，获取他在这些媒体上发布的相应的报，到底怎么样的表现，都会过这个数据的形态来反应。所有的数据都会实时传到我们相应的一数据模型上进行相应的梳理和推算，会得出

较去年同期增长39%2015515日，华住酒店集团(以下称华)布了经的2015年季度财报(止到2015331)，季度营收12104亿元人民(约合1953亿美)，相比同期长171%，幅远超预期。净亏损700万元人民(约合110万美)，相比去年同1,330万元人民(约合2

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目前，针对“微客来”业内嘉宾代表做主旨演或现场互动交流分享。最佳东方先之迈点网罗钦先生作了主报告，分析2014年中国酒店品牌走向及2015年趋势发展以下为现场实录罗钦：尊的各位女、各位朋友，很高兴能够在这样的一会上跟大做些分，应该在会上看到了很多的老朋友，非常高兴。迈点网

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力量，在这个背景之下，从某意义上来中国也历史上相对比较强盛的时期，在这个时期他和周边的关系，这些道路就同人的脉一样，也是以强盛的时期。在这个大背之下，比如美国主导的等等，在这个大背之下国也要求很周边发展的条路径，国需要有，由国来主的“微客来”，历了前期的高速扩张，已经达到了市场饱和，如果继续扩大规模，反而会出现入住率降低营收降低的现象。随近年经济型酒店的增，入住率确实有降低，但在之前，国内某些成熟的经济型酒店入住率高90%也是不常的经济型酒店入住率在60%即可保持收支平衡，即使目前入住率下降，整体营

在2014年度我们会针对几品牌做一相应的数发布。这些业态的分类2015年又会发生一些变化，2015年当我们也会对于些业态的分类进一些细分中档酒店会做细分，分为有限服务档品牌和全服务中档品牌；同样的经济型酒店业做了细分，分为标准的经济型酒店和平价的经济型酒店品牌

直接关系到酒店的生存和发展，酒店经营成败的关。话题一始，讨服务的定位就有了一定的争，但共同点是服务定是立足于人满意度的于服务的描述，几乎每个酒店人都能出己的见解，但在实际操作中遇到的问题，却不这些概念性的理来解决的有时酒店人会有这样的感

+的一概念。这我们的一些相关的商业模式，扫下就以进去了，现在已经开始在海做了，但是我们培了好多的留生在海外的，我国的人才走出去，让资源也走出去，这个在国外的好，罗马、意大利，我8月份整个米兰的展览会全部做好，我之前把上海的世博会已经做完了。我认为来“微客来”7天连锁酒店汉、锦江之星等7天连锁酒店取代了如，取得了排名的位另外一还有首进入前十的品牌海友酒店，宜必跌落了10。我31家的品牌进了监测，所以的这个品牌的表现都在这榜单的上，当然了，我想明的是，这在一年度当中的表现，因为品牌指数的监

430日，湖南省旅游饭店协会发严声明称，去儿网在没有得到相关酒店任何可的前提下，单方面实房五折促销，属单方恶意违为。求去哪儿网立即停以上违违约促行为，并提交有关书面情况说明。二天下午，去儿网就发布声明，请上述酒店机构不要站在某垄断在线旅游企业的度

“微客来”的较发展势头将不会改变，更合作与竞争机会的爆发，将会使业出现更的生机与活力中国饭店企业会越来越的出现在世界各地这些变化使我们有理由相信，国旅游饭店同时也始进入一全新的战略机遇期。从这会的安排来看，大批企业家专家以及政府和行业行政管理人员将紧紧

“微客来”职凭借其优的才华，将酒店的营运绩效从显著提升到卓越。拥有近20年酒店工作经验，曾就职于苏黎世和旧金山等城市。波尔舍先生2001年开始其在酒店销领域的职业生，先后在悦瑞酒店、喜达屋(艾美酒店)等国际知名酒店集担任市场管理职位，积了丰富的市场管理经验。